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兰陵县人民医院被评为临沂市首批老年友善医疗机构示范单位

信息来源:老年医学科 刘秀广 发布时间:2022-09-20 浏览次数:811

20224月至6月,临沂市卫健委组织了第一批老年友善医疗机构创建工作评审验收通过医疗机构自评、县区评审和市卫健委复核近期,89家医疗卫生机构顺利通过验收,兰陵县人民医院获评老年友善机构示范单位。

院老年医学科成立于20189月,设有独立的门诊和病房,2021年被评为市级重点专科。常规开展老年友善服务,通过签约、义诊等多种方式为确有需要的老年人开展上门诊疗等个性服务,通过微信平台实现了对社区卫生服务中心、乡镇卫生院的远程会诊,为老年人提供远程医疗服务;注重对老年综合征、衰弱、失能、失智的评估与干预;鼓励患者及其照护者参与照护计划的制定与实施。对住院老年患者进行高风险筛查,重点开展跌倒、压疮、误吸、坠床和肺栓塞等项目,建立风险防范措施与应急预案,完善了高风险筛查后知情告知制度。

医院完善各项服务措施,优化老年人就医流程,提供老年友善服务,通过电话、网络、现场、自助机等多种方式,畅通老年人挂号渠道;倡导每位职工都使用文明用语,对待老年人做到爱心、耐心、细心和责任心;建立老年人就医绿色通道,在挂号、分诊、收费、化验、取药等服务窗口,实行老年人优先;智能设备有人工值守,常态化疫情防控期间,各入口处增设老年人无健康码通道,配备人员帮助老年人进行健康码查询等方式,协助没有手机或无法提供健康码的老年人完成流行病学史调查,为老年患者就医提供方便。

医院还不断完善老年友善环境,在门急诊和住院病区配有辅助移乘设备(轮椅、拐杖、平车等),主出入口处有方便老年人上下车的停车区和安全标识,所有出入口、门、台阶、坡道、拐弯处和卫生间,都有无障碍设施。

兰陵县人民医院通过此次老年友善医院的创建,提升工作能力和服务水平,进一步弘扬了中华民族敬老、爱老、助老的优良美德,更好的造福老年患者。

 

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